一、验收标准从“检验批”开始
1.1 同一订单不一定是同一批
一个采购订单可能分多次生产,期间发生物料批次、程序版本、线体、工装或工程变更。若采购只按订单号验收,就可能把不同制造条件混为一批。质量协议应定义批次边界,例如同一板号和版本、同一生产工单、连续生产窗口及可追溯的关键物料范围。批次标识要出现在外箱、内包装和随货记录中。
发生返工或挑选后,原批次和返工批次的关系也要保留。不能把返工品重新包装后当成没有历史的新批。对于需要单板追溯的项目,还应明确序列号、工单、物料批次和测试结果如何关联。参考PCBA序列号与条码追溯体系怎么建。
1.2 验收输入必须与生产输入一致
收货检验使用的图纸、BOM、样板、程序和判定限值,应与供应商生产时的受控版本一致。采购可在验收清单首页列出板号、硬件版本、软件版本、ECN号和生效批次。若用“黄金样板”辅助判定,还要记录样板编号、状态和校准或确认日期,避免样板本身已过期。
| 验收维度 | 输入文件 | 输出记录 | 典型风险 |
|---|---|---|---|
| 版本物料 | BOM、AVL、ECN、板号 | 版本与关键料核对 | 旧版混入、未批替代 |
| 外观焊点 | 缺陷图谱、质量协议 | 缺陷类别与数量 | 检验员口径不同 |
| 尺寸装配 | 外形图、装配要求 | 量测和试装结果 | 接口干涉、板弯 |
| 功能参数 | 测试规范、程序、限值 | 单板或批次结果 | 测试版本不一致 |
| 包装追溯 | 标签和包装规范 | 批次、数量、包装检查 | 错标、混批、运输损伤 |

二、AQL抽样必须写完整参数
2.1 AQL不是允许供应商制造相同比例的不良
GB/T 2828.1-2012的名称是“按接收质量限(AQL)检索的逐批检验抽样计划”。AQL用于检索抽样方案,不应被解释成每批都可以主动交付某一比例缺陷。采购需要同时确定批量、检验水平、缺陷分类、AQL值、正常或加严状态以及接收数和拒收数。
致命、严重和轻微缺陷应有可观察的定义和示例。相同焊点现象在不同产品中风险可能不同,因此缺陷分级要结合产品用途。若某项涉及安全、法规、关键功能或客户特殊要求,是否采用全检或其他控制,应由风险评估和质量协议确定,不能因为外观采用抽样就顺带抽样关键功能。
2.2 抽样单位、位置和复检也要明确
抽样是从整批随机取板,还是从每箱、每托盘或每个生产时段分层取样,会影响代表性。采购要防止只抽最上层或供应商预选样本。初检不合格后是否允许复检、复检样本如何取、原不良如何保留,都要在协议中提前规定;不能在看到结果后再临时改变规则。
三、功能测试和随货资料是验收的一部分
3.1 明确谁提供测试定义
制造方可以执行测试,但产品应测什么、合格上下限和异常模式通常需要客户研发确认。质量协议应列出测试项目、程序版本、治具编号、供电和连接条件、数据格式、失败复测规则。若只写“FCT通过”,不同版本程序可能得出不可比结果。测试策略基础可查看PCBA量产测试方案怎么定_ICT与FCT测试治具的分工。
测试数据是否逐板提供,应按产品风险和追溯需求确定。即使只提供批次汇总,供应商内部也应能够回查原始记录。测试失败后重新上电通过,不应直接覆盖初次结果;需要保留失败、复测、维修及放行关系。
3.2 “资料不齐”要有处理状态
板卡合格但装箱单、检验记录、变更证明或标签资料缺失时,可设置“待资料完成”状态,而不是直接判定板卡不良或无条件入库。合同应说明完整交付包含哪些文件,以及资料补齐如何影响验收起算和付款。相关合同框架见相关专题PCBA代工合同条款怎么审。
四、不合格批次先隔离,再决定处置
4.1 先回答范围,不急着争责任
发现不合格时,先记录样本、缺陷、数量、照片或测试数据,并识别同批、相邻批和已上线产品。隔离可以防止问题继续流入生产。随后由双方按约定复核判定标准、版本和测试方法,必要时保留实物样本。原因分析和责任划分应建立在数据上。
处置可以是退货、供应商挑选、客户现场挑选、返工、报废或让步接收。每种方式都要记录数量、批次、新标签、复检结果和费用归属。官网不能替项目写死处理时限或损失责任,具体安排以双方质量协议和合同为准。
4.2 让步接收只适用于明确批次和偏差
让步不是修改长期标准。申请应写明偏差内容、影响分析、批次和数量、有效范围、后续纠正,以及客户批准人。下一批仍应按原标准,除非通过正式工程变更修改。让步品也要在系统和标签中可识别,防止被当作正常样本复制。
| 状态 | 可执行动作 | 必留记录 | 放行条件 |
|---|---|---|---|
| 待判 | 隔离、复核标准、补充检测 | 批次、样本、现象 | 双方确认判定 |
| 返工 | 批准返工方法并执行 | 返工对象、步骤、人员、结果 | 复检符合约定 |
| 挑选 | 按缺陷特征筛选整批 | 筛选数量和不良分布 | 抽检或全检结果 |
| 让步 | 限定批次接受偏差 | 风险、批准和有效范围 | 书面批准 |
| 退货 | 数量核对和物流交接 | 退货、补货及账务记录 | 合同约定 |
五、把验收结果用于供应商改进
单批验收只回答接收或拒收,长期数据还能识别缺陷类型、产品族、物料批次、时间段和变更前后的趋势。采购和SQE可以按月或项目阶段复盘来料不良、客户产线影响、重复问题和纠正措施有效性。避免只看一个综合分数,因为相同分数背后可能是多个轻微问题,也可能是一次关键功能失效。
验收数据应进入供应商绩效,但指标定义要一致。完整方法见相关专题PCBA供应商绩效考核怎么做。若涉及价格扣减,应回到合同和责任证据,不用质量评分替代损失计算。
六、四个采购FAQ
FAQ 1:AQL等于允许供应商每批交付相同比例的不良品吗?
不等于。AQL用于检索逐批抽样方案,验收还需要批量、检验水平、缺陷等级、接收数、拒收数和转移规则,不能把一个AQL数字当成制造目标。
FAQ 2:仓库已经签收,是否代表PCBA验收完成?
通常不应直接等同。物流签收主要确认交接,质量验收还可能包括版本、焊点、功能、追溯和资料检查;双方应在合同中分别定义。
FAQ 3:抽检发现一块功能不良,可以重新抽一批覆盖结果吗?
不能临时用新样本覆盖原结果。是否复检、复检方案及原样本如何保存,应按预先约定的抽样和不合格处理规则执行。
FAQ 4:让步接收后,后续批次都可以按偏差标准交付吗?
不可以。让步接收应限定批次、数量和偏差,后续仍执行原标准;若需要长期改变,应走正式工程变更和文件批准流程。
七、资料依据与附录术语
资料依据:
- 国家标准全文公开系统:GB/T 2828.1-2012,核对标准状态、名称和AQL逐批抽样范围。
- 最高人民法院:《中华人民共和国民法典》全文,核对买卖合同检验和通知条款。
- ISO/IAF外部供方审核指引,核对外部提供产品和服务的验证原则。
| 术语 | 说明 |
|---|---|
| 检验批 | 按明确制造和追溯条件划分、用于作出验收判定的一组产品 |
| AQL | 接收质量限,用于检索逐批计数抽样方案 |
| 缺陷分级 | 按产品影响把缺陷分成不同严重程度 |
| 让步接收 | 对限定批次和偏差作出的书面接受 |
| 复检 | 按预定规则对不合格结论进行再次检验 |
准备PCBA验收规范时,可提供产品用途、BOM版本、测试要求与现有缺陷分类,与山西英特丽核对制造和交付资料。具体标准以双方质量协议为准。
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